Service
根據客戶(hù)需要,提供相應的技術(shù)指導及整套設備資料;回答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,從技術(shù)可行性考慮,協(xié)助客戶(hù)或為客戶(hù)設計加工方案;提供設備展廳以便客戶(hù)進(jìn)行參觀(guān)考察、 試機。
對客戶(hù)的機器使用現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,根據現場(chǎng)實(shí)際情況為客戶(hù)提供全套設備操作使用說(shuō)明書(shū),對用戶(hù)的設備操作人員提供免費培訓;交貨前對用戶(hù)的設備操作人員進(jìn)行操作基本理論、安全保護及設備保養等知識培訓。
在用戶(hù)工廠(chǎng),對用戶(hù)的設備操作人員進(jìn)行實(shí)際操作、設備日常保養及安全操作培訓,確保用戶(hù)能盡快掌握設備操作規程及方法,能獨立運用設備進(jìn)行生產(chǎn)。整套設備在用戶(hù)現場(chǎng)安裝調試后,公司還將不定期地進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),解答用戶(hù)提出的問(wèn)題。